Про стан роботи із зверненнями громадян у райдержадміністрації за І півріччя 2010 року.

На виконання вимог Закону України “Про звернення громадян” в районній державній адміністрації проводиться системна робота із забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення, забезпечення своєчасного розгляду звернень, задоволення законних вимог громадян.
Протягом І півріччя 2010 року до райдержадміністрації від жителів району надійшло 293 звернень громадян та побувало на особистому прийомі у голови райдержадміністрації та його заступників 23 громадяни, всього 316 усних та письмових звернень, що на 198 менше ніж за відповідний період 2009 року.
Колективних звернень надійшло 8 (на 1 менше, ніж у 2009 році). Загальна кількість громадян, які звернулися до райдержадміністрації – 348, що на 202 менше ніж у 2009 році. Повторних звернень – 13. Через вищестоящі органи надійшло 24 зверненняя, що на 6 більше, ніж у 2009 році.
За звітний період найбільше звернень надійшло від громадян Любомльської, Заболоттівської, Нудиженської, Хворостівської сільськиї рад. В основному громадяни звертались по питаннях землекористування та соціального захисту.
Аналізуючи тематику звернень слід зазначити, що як і в минулому році найбільше звернень громадян /209/, що становить 66 % від загальної кількості порушених питань з питань сільського господарства та землекористування.
Значне місце займають звернення від громадян, які опинилися в скрутних матеріальних умовах внаслідок хвороби і потребують надання одноразової грошової матеріальної допомоги. Таких звернень до райдержадміністрації надійшло 64, що становить 20 %. Відповідно до рішення районної комісії з питань надання одноразової рошової матеріальної допомоги при управлінні праці і соціального захисту населення райдержадміністрації цим громадянам виділено одноразову грошову матеріальну допомогу за рахунок районного бюджету на суму 6462 грн.
З метою постійного контролю за організацією роботи із зверненнями громадян у місцеввих радах району в райдержадміністрації затверджено річні графіки перевірок ввиконкомівв місцвих рад щодо роботи із зверненнями громадян, що здійснюються не рідше двох разівв у рік у кожній місцевій раді району. Перевіркою було охоплено всі місцеві ради, складено довідки про перевірку та надано методичну допомогу. Факти порушень виявлені Любомльською міжрайонною прокуратурою при перевірці додержання вимог Закону України “Про звернення громадян” в Любомльській міській раді, Римачівській, Полапівській, Куснищанській, Олеській, Згоранській, Ладинській, Радехівській та Хворостівській сільських радах. У названих сільських радах належним чином не виконується п.1 Указу Президента України № 109/2008 року “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”, зокрема щодо недопущення надання неоднозначних, необгрунтованих або неповних відповідей за зверненнями громадян, із порушенням строків, установлених законодавством, забезпечення реалізації конституційних прав громадян на письмове звернення та особистий прийом, обов”язкове одержання обгрунтованої відповіді.
На даний час всі вказані недоліки було ліквідовано і відповідальні особи за роботу із зверненнями громадян були притягнуті до дисциплінарної відповідальності.
Для покращення роботи із зверненнями громадян керівникам управлінь, відділів райдержадміністрації, головам виконкомів місцевих рад району при розгляді звернень громадян, організації роботи з вирішення порушених у них питань та інформуванні про результати вказувати, у який термін буде вирішено питання та прізвище працівника відповідального за його вирішення. Не допускати формального підходу до розгляду звернень громадян.